Erhverv
Serviceaftale
Den skriftlige aftale mellem virksomhed og rengøringsfirma: hvad der gøres, hvor ofte, af hvem, og hvad der sker, hvis det ikke sker.
Hvad det betyder for prisen
Den er vigtigere end prisen. To aftaler til samme beløb kan have vidt forskellige svartider, forskellige krav til afløsning ved sygdom og forskellig håndtering af periodisk arbejde.