Ordliste om rengøring
60 ord fra rengøringsbranchen, forklaret for den, der skal købe den. Hvert opslag siger også, hvad ordet betyder for prisen — for det er som regel derfor, man slår det op.
Ydelser
Almindelig rengøringDen faste rengøring, de fleste husstande køber: støvsugning, gulvvask, bad og toilet, køkkenbordet og de overflader, man rører ved.Grundig rengøringAlmindelig rengøring plus det, man ikke når hver gang: bag og under møbler, paneler, dørkarme, køkkenlåger udvendigt, fodlister.HovedrengøringHele boligen fra top til bund: ovn indvendigt, køleskab, emhætte og filter, skabe indvendigt hvis de er tømt, vinduer indvendigt, lofter, lamper og ventilationsriste.FlytterengøringRengøring af en tom bolig, så den kan afleveres.VinduespudsningPudsning af ruder ind- og udvendigt, ofte med rammer og karme.TrappevaskLøbende rengøring af fællestrapper, opgange og entréer i etageejendomme og boligforeninger.ErhvervsrengøringRengøring af arbejdspladser: kontorer, butikker, klinikker, restauranter, institutioner, lagre.KontorrengøringErhvervsrengøring af kontorlokaler: skriveborde, mødelokaler, køkken, toiletter og fællesarealer.ByggerengøringRengøring efter håndværkere.EngangsrengøringEn enkelt omgang uden aftale om gentagelse.
Pris og aftale
TimeprisPrisen for én times arbejde inkl.KvadratmeterprisPris pr.MinimumsprisDet laveste beløb, et firma tager for at køre ud.OpstartsgebyrEt engangsbeløb ved første besøg.Fast aftaleEn løbende aftale med fast interval — ugentligt, hver 14.OpsigelsesvarselHvor lang tid før en fast aftale kan stoppes.ServicefradragSkattefradrag for arbejdsløn til serviceydelser i hjemmet, herunder rengøring, vinduespudsning og tøjvask.TilbudEt bindende bud fra et rengøringsfirma på en konkret opgave.EstimatEt skøn over, hvad en opgave koster, baseret på hvad tilsvarende opgaver plejer at koste.MomsMerværdiafgift på 25 %.
Boligen
KvadratmeterBoligens areal, som det står i BBR.BBRBygnings- og Boligregistret.NormalrumEt rum af gennemsnitlig størrelse, cirka 18 m².VådrumRum med afløb i gulvet og vandtæt konstruktion — badeværelse, bryggers, gæstetoilet.KarnapEt udbygget vinduesparti, der springer ud fra facaden.Panel og fodlisteListerne langs vægge, døre og lofter.EtagerAntal niveauer i boligen.KælderRum under terræn.HusdyrHund, kat eller andet dyr, der bor i boligen.Sommerhus og fritidsboligBolig uden fast beboelse.
Erhverv
Kapacitet (m² pr. time)Hvor mange kvadratmeter en person når på en time i en bestemt slags lokale.HygiejnerengøringRengøringsniveau med krav til dokumentation og desinfektion.ServiceaftaleDen skriftlige aftale mellem virksomhed og rengøringsfirma: hvad der gøres, hvor ofte, af hvem, og hvad der sker, hvis det ikke sker.Periodisk arbejdeOpgaver, der ikke sker hver gang: gulvbehandling, højderengøring, vinduer, tæpperens.ForbrugsstofferPapir, sæbe, håndklæder, affaldssække.DriftslederDen person hos rengøringsfirmaet, der har ansvaret for din aftale: kvalitetskontrol, afløsning og kontakt.NøgleaftaleAftalen om, hvem der har nøgle eller adgangskode, hvordan den opbevares, og hvad der sker, hvis den bortkommer.AlarmfrakoblingAt rengøringspersonalet kan slå tyverialarmen fra og til i det tidsrum, de arbejder.ServicenormenKvalitetsmærkning fra Servicebranchens Arbejdsgiverforening.KvalitetskontrolSystematisk stikprøvekontrol af, om det aftalte niveau bliver holdt.
Praktisk
FrekvensHvor ofte der gøres rent: ugentligt, hver 14.Fast personAt det er den samme, der kommer hver gang, frem for en tilfældig fra firmaets pulje.AfløsningHvad der sker ved sygdom og ferie: kommer der en anden, kommer der ingen, eller flyttes besøget.Egne midlerOm rengøringsfirmaet medbringer midler og udstyr, eller bruger dine.Svanemærket rengøringRengøring udført med miljømærkede produkter og efter en certificeret proces.ErhvervsforsikringFirmaets ansvarsforsikring, der dækker skader på dine ting under arbejdet.CVR-nummerVirksomhedens registreringsnummer.Sort arbejdeArbejde, der udføres uden at blive indberettet til Skattestyrelsen.ReklamationAt gøre opmærksom på, at arbejdet ikke er som aftalt, og bede om at få det gjort om.Adgang til boligenHvordan rengøringen kommer ind: du er hjemme, de har nøgle, eller der er en nøgleboks.
Metode
Kalk og kalkfjernerKalkaflejringer fra hårdt vand på armaturer, fliser og glas.MikrofiberKlude af meget fine fibre, der optager snavs mekanisk frem for kemisk.FarvekodningSystemet med faste farver til klude og moppe efter zone: én farve til toilet, en anden til køkken, en tredje til øvrige rum.Oppefra og nedRækkefølgen, professionel rengøring følger: højeste flader først, gulvet sidst.KontaktpunkterDe flader, mange hænder rører: dørhåndtag, gelændere, lyskontakter, armaturer, køleskabshåndtag.
Sådan virker Renpris
BudDen pris, et rengøringsfirma giver på din konkrete opgave.PartnerEt rengøringsfirma, der er godkendt til at byde på opgaver hos Renpris.OpgaveBeskrivelsen af det, der skal gøres: adresse, rum, størrelse, niveau og hvor ofte.Anonym opgaveAt firmaerne ser opgaven — rum, areal, område — men ikke dit navn og nummer, før du har valgt dem.Godkendt firmaEt firma, vi har tjekket: CVR, erhvervsforsikring og kontaktbare oplysninger, før det får lov at byde.